[카드뉴스] 'AI로 고객을 이해한다'.. LG유플러스가 준비한 진짜 AI 시대, '익시오'로 본 맞춤 지능의 시작

LG유플러스가 안심할 수 있는 인공지능(AI)을 기반으로 고객의 편의를 증진하는 서비스인 '익시오(ixi-O) AI 비서'를 공개했다. 구글 클라우드와 손잡고 개발한 AI 서비스를 통해 본격적인 고객 맞춤형 AI 시대를 열겠다는 전략이다.

구글 클라우드와 협업한 익시오 AI 비서를 시작으로 AI 전략을 맞춤 지능 중심으로 전환하며, 맞춤 지능은 올해 초 MWC를 통해 공개한 4A 인텔리전스 전략의 두번째 단계로, 고객 편의에 집중한 AI를 선보일 계획이다.