의식주컴퍼니는 비대면 모바일 세탁 서비스 '런드리고'가 서비스 5주년을 맞아 주요 성과를 공개하고 고객 감사 이벤트를 실시한다고 14일 밝혔다. 

런드리고는 2019년 서비스 론칭 이후 세탁 주문량이 연평균 70% 증가해 누적 세탁량 2000만장을 기록했다고 설명했다. 이용자 수도 2021년 24만4000가구에서 2022년 46만6000가구로 약 두배 가량 증가한데 이어, 지난해에는 72만가구로 성장했다. 유료 활성 고객수도 25만 가구에 달한다. 

런드리고는 고객 경험 혁신과 스마트팩토리 구축으로 공정 효율화, 물류 자동화를 구현해 실적 상승을 이끌어내며 매출액이 매년 증가하고 있다. 2019년 16억원을 기록한 이후 2020년 70억원, 2021년 153억원, 2022년 370억원, 2023년 492억원으로 최근 5년간 30배 이상 성장했다. 특히 서울 강서⋅성수, 경기 군포, 부산 등 4개의 스마트팩토리를 거점으로 전국에 서비스를 확장하면서 1일 세탁 주문 건수 5000가구를 돌파했다.

런드리고는 서비스 론칭 5주년을 맞아 런드리고의 정체성을 담은 런드리고딕 서체를 홈페이지에서 무료 배포한다. 또 앞으로 한 달간 수거 신청, 친구 추천, 스토어 제품 구매, 이불 세탁 등의 미션을 달성하면 200만원 상당의 LG 오브제 컬렉션 슈케어&슈케이스 세트, 1년 세탁 해방권, 스타벅스 쿠폰 등을 증정하는 '프리퀀시 이벤트'를 진행한다.

조성우 의식주컴퍼니 대표는 "런드리고가 5년 전 유일무이한 비대면 모바일 세탁 모델과 글로벌 최대 규모의 스마트팩토리를 만들어 국내 세탁 산업을 혁신하고 양적, 질적 성장을 해왔다"며 "앞으로 더 나은 서비스로 고객 만족을 높이고 세탁 경험 혁신을 지속할 것"이라고 말했다.

조성준 기자 csj0306@techm.kr