오픈AI가 같은 대화창 안에서 다수의 사용자가 챗GPT와 함께 대화를 나누며 협업할 수 있는 그룹 채팅 기능을 한국에 시범 도입했다고 14일 밝혔다.

그룹 채팅을 사용하면 친구, 가족, 동료를 하나의 채팅창에 초대해 함께 계획을 세우고, 결정을 내리고, 아이디어를 발전시킬 수 있다.

이번 파일럿은 챗GPT에서 공유 경험을 만들어 가는 초기 단계로 한국과 함께 일본, 뉴질랜드, 대만 등 일부 국가에 먼저 도입됐다.

그룹 채팅을 통해 사용자는 다른 사용자들과 챗GPT를 한 대화창 안에 초대할 수 있다. 예를 들어 친구들과 주말 여행을 준비 중이라면, 그룹 채팅을 만들어 챗GPT로부터 여행지 비교, 일정표 작성, 준비물 체크리스트 생성 등의 도움을 받을 수 있고, 모두가 그 대화에 참여하여 내용을 따라갈 수 있다. 모두의 취향에 맞는 식당을 고르거나, 가벼운 논쟁을 공정하게 정리할 때도 유용하게 활용될 수 있다. 함께 아웃라인을 작성하거나 새로운 주제를 조사하는 다른 사용자들과의 협업에도 활용될 수 있다. 기사·메모·질문을 공유하면 챗GPT가 정보를 요약하고 정리하는 데 도움을 주게 된다.

그룹 채팅을 시작하려면, 새 대화 또는 기존 대화 화면의 오른쪽 상단에 있는 사람 모양의 아이콘을 탭하여 다른 사용자를 추가할 수 있다. 채팅 참여자는 최대 20명까지 가능하며, 채팅 링크를 통해 누구나 쉽게 초대하거나 참여할 수 있다. 그룹 채팅 내 챗GPT 응답은 GPT-5.1 오토 모델을 기반으로 하며, 챗GPT 응답에만 요금제 별 사용량 제한이 적용되며, 사용자 간 메시지에는 적용되지 않는다.

새로운 소셜 기능도 추가됐다. 챗GPT는 대화 흐름을 따라가며 그룹의 대화 맥락에 따라 언제 응답할지 또는 조용히 있을지를 스스로 판단한다. 챗GPT 답변이 필요할 때는 "챗GPT"라고 언급하면 된다. 또 챗GPT는 채팅 메시지에 이모지를 반응으로 남길 수도 있다. 그룹 대화 안에서 재미있는 개인화 이미지를 요청하면 대화 참여자들의 프로필 사진을 활용해 생성할 수 있다. 각 그룹 채팅 마다 챗GPT 응답 방식을 정의하는 커스텀 지침도 설정할 수 있다.

그룹 채팅은 개인 대화와 완전히 분리돼 개인적으로 쓰는 챗GPT 메모리가 다른 사람들과 공유되지는 않는다. 또 만 18세 미만 사용자가 그룹 채팅을 이용하는 경우, 챗GPT는 자동으로 그룹 전체에 대해 민감한 콘텐츠 노출을 줄여 안전하게 사용할 수 있도록 했다. 부모나 보호자는 부모 통제 기능을 통해 그룹 채팅 기능을 비활성화 할 수도 있다.

김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 "그룹 채팅 기능은 사용자가 친구, 가족, 동료들과 아이디어를 발전시키고, 의사 결정을 내리고, 창의적인 시도를 해볼 수 있도록 도와줘 챗GPT가 다른 사람들과 함께 협업하고 소통하는 공유 공간으로 나아가는 첫걸음"이라며 "한국을 포함한 초기 시범 운영 국가의 사용자 피드백을 바탕으로 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 것"이라고 밝혔다.

배수현 기자 hyeon2378@techm.kr