여성 쇼핑몰 모음 서비스 '지그재그'는 애플리케이션(앱) 내 통합 리뷰 기능을 도입했다고 17일 밝혔다.

지그재그 통합 리뷰 기능은 통합 결제 서비스인 '제트(Z)결제' 기능에서 한발 더 진화한 것이다. 이용자가 제트결제를 통해 여러 쇼핑몰 상품을 장바구니에 담아 한 번에 결제하고 상품의 리뷰를 작성하면 통합 포인트가 적립되는 방식이다. 

기존에는 쇼핑몰마다 로그인을 하고 리뷰 등록 후에도 쇼핑몰별로 각각 따로 포인트를 적립해야 했다. 통합 리뷰 기능을 통해 적립한 포인트는 제트결제 상품을 살 때 현금처럼 사용이 가능하다. 포토 리뷰를 작성하면 제트결제 상품을 살 때 현금처럼 사용 가능한 1000포인트가 적립된다. 텍스트 리뷰를 작성하면 500포인트를 받는다.

한편 지그재그는 '리뷰 백일장 이벤트'를 진행한다. 이용자가 제트결제 상품 구매 후 100자 이상의 후기와 전신 사진 1장, 디테일 사진 1장을 업로드하면 자동 응모된다. 참여자 전원에게 3000원 상당의 쿠폰을 지급한다. 

김영국 크로키닷컴 제트결제 부문장은 "통합 리뷰 기능 도입 후 일주일 동안의 테스트 기간 동안 리뷰가 쓰여진 상품의 장바구니 전환율이 타 상품 대비 약 3배 높게 나타나는 등 모바일 쇼핑 환경에서 다른 이용자의 후기가 구매에 결정적인 역할을 하는 것을 확인했다"며 "앞으로 리뷰 기능이 고객들에게 쇼핑의 즐거움을 전달하는 것은 물론 판매자의 비즈니스 성장에도 기여할 수 있는 핵심 역할을 할 것으로 보고 있다"고 말했다.

김경영 기자 management@techm.kr