브라질 정부가 애플 아이폰에 대해 판매 중단을 명령했습니다. 충전기가 없는 아이폰은 불완전한 제품이라고 판단했기 때문입니다.

현지시간 6일 외신 등에 따르면, 브라질 당국은 "애플이 불완전한 제품을 제공해 소비자의 권리를 침해했다"며 아이폰12 및 아이폰13 시리즈에 대해 판매 취소를 결정했습니다. 이보다 앞서 출시된 모델 역시 판매가 금지됩니다. 스마트폰 판매에 있어 충전기는 필수 부속품이라고 본 것입니다. 이어 당국은 애플에게 1127만5000헤알(약 29억8000만원)에 달하는 벌금도 부과했습니다.

브라질 당국의 결정에 이의를 제기하지 않을 경우 벌금은 25% 감액됩니다. 하지만 애플은 즉각 성명을 통해 항소 의지를 전했습니다. 애플은 "우리는 모든 업무에서 사람과 지구에 미치는 영향을 고려하고 있다"며 "충전기를 제거해 연간 50만대 자동차가 배출하는 탄소를 절감했다"고 설명했습니다.

애플은 지난 2020년 아이폰12 시리즈부터 충전기를 제품 구성에서 제거했습니다. 당시에도 애플은 충전기를 제거하는 이유로 친환경 정책과 물류 비용 절감을 꼽았습니다. 아이폰12 시리즈를 발표하는 자리에서 리사 잭슨 애플 환경 정책 담당 부사장은 "탄소 배출을 줄이고 소중한 자원의 채굴과 사용을 줄이기 위함"이라며 "20억개 이상의 충전기가 세상에 나와있다"고 말했습니다.

이러한 애플의 결정에 대해 브라질은 계속 반대했습니다. 올해 4월에는 브라질 법원이 충전기 없이 아이폰을 판매할 경우 소비자에게 5000헤알(약 132만원)을 배상해야 한다고 판결했습니다. 소비자법에 근거해 스마트폰과 충전기는 별도 분리해 판매할 수 없다는 것입니다. 브라질 상파울로 주정부 산하의 소비자 보호기관인 프로콘SP는 "스마트폰 사용에 있어 충전기는 필수적인 부분"이라고 했습니다.

한편 이번 브라질 당국의 판매 취소 결정에 따라 애플의 브라질 점유율은 더욱 위축될 것으로 예상됩니다. 시장조사업체 스태티스타에 따르면, 지난 8월 애플 아이폰의 브라질 시장 점유율은 14.84%에 그쳤습니다. 반면 삼성전자의 갤럭시 시리즈는 약 40%에 달했습니다.

과연 애플이 항소를 통해 브라질 당국 및 소비자와의 갈등을 해소할 수 있을지 기대됩니다.

자료=미디어뱀부
정리=김현기 기자 khk@techm.kr