이동관 방송통신위원회 위원장이 통신3사 대표들과 만나 국민들이 저렴하게 통신서비스를 이용할 수 있도록 요금 부담 경감 방안을 모색해달라고 당부했다.
이동관 위원장은 15일 과천청사에서 유영상 SK텔레콤 대표, 김영섭 KT 대표, 황현식 LG유플러스 대표와 간담회를 열었다. 이날 간담회는 이동관 위원장 취임 이후 사업자들과 처음 갖는 자리다.
이동관 위원장은 통신3사 대표들과 만나 우선 통신비 인하를 요구했다. 그는 "통신사는 국민 생활에 필수적인 서비스를 제공하고 있지만 서민들 입장에서는 높은 가계통신비가 부담이 된 것도 사실"이라며 "국민들이 저렴한 요금으로 통신 서비스를 이용할 수 있어야 할 것"이라고 강조했다. 그러면서 "통신산업은 오랜 기간 과점체제로 운영되면서 일각에서는 '이권 카르텔'이라는 지적도 있다"며 "앞으로 단말기 가격과 통신서비스 요금 체계를 전면적으로 재검토해 국민의 부담을 실질적으로 줄일 수 있는 방안을 함께 모색해 달라"고 당부했다.
두 번째로 불법스팸과 보이스피싱 등 범죄 차단에 힘써 줄 것을 당부했다. 이동관 위원장은 "불법 스팸 발송자가 개통할 수 있는 전화 회선수를 제한하고 블랙리스트 사업자를 차단하는 등 사전적인 조치를 강화해야 한다"며 "인공지능을 활용해 스팸 필터링 기술을 혁신하는 등 근본적인 개선 대책을 마련해야 한다"고 강조했다.
세 번째로 통신시장에서 사업자들이 공정하게 경쟁할 것도 언급했다. 그는 "국내 통신시장은 전국 1만5000개의 유통점과 알뜰폰 사업자, 콘텐츠 제공 사업자 등이 리드하는 방송통신 산업 생태계의 핵심 주체"라며 "그런 만큼 산업 전반이 고르게 성장하고 상생할 수 있도록 앞장서 달라"고 말했다. 이어 "방통위는 통신시장의 수익이 산업 전반에 걸쳐 고루 배분될 수 있도록 공정한 경쟁 환경을 조성하기 위해 노력할 것"이라며 "시장을 혼탁하게 하는 불공정 행위에 대해서는 강력한 조사와 엄정한 제재를 병행해 나갈 것"이라고 강조했다.
마지막으로 이동관 위원장은 "통신장애나 오류가 발생해 국민 생활에 불편이 발생하지 않도록 시스템을 철저히 운영해달라"며 "통신 서비스 품질을 높이고 이용자 불편을 해소하는 것을 최우선으로 삼고 각별히 노력해 달라"고 요청했다.
조성준 기자 csj0306@techm.kr
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