LG유플러스는 데이터 커머스 플랫폼 '유플러스(U+) 콕' 이용 고객 500만명 돌파를 기념해 다른 사이트에서 최저가 상품을 찾으면 경품을 증정하는 '최저가 보상 프로젝트'를 진행한다고 27일 밝혔다.

U+콕은 빅데이터 기반으로 고객에게 필요한 맞춤형 상품을 일대일로 제안하는 모바일 쇼핑 플랫폼이다. 정상가 대비 최대 94% 할인된 가격으로 제공하는 점이 특징이다. 유플러스 멤버십 VIP 이상 등급 고객에게는 3% 추가 할인이 적용된다.

지난해 말 기준 U+콕 누적 이용자 수는 530만명을 넘어서며 지난 2021년 대비 거래금액이 360% 성장했다. U+콕에서 상품을 2회 이상 구매한 고객 비율도 약 70%에 달하는 것으로 나타났다. 판매품목 역시 지난 해 1500개에서 7500여개로 5배 이상 확대됐다. 이 중 중소기업 상품 비중은 95% 이상으로, 중소기업과 동반상생 등 ESG(환경·사회·거버넌스) 경영도 함께 실천하고 있다.

LG유플러스는 고객 성원에 보답하기 위해 온라인 최저가보다 판매가가 높은 U+콕 상품을 찾아준 고객에게 경품을 증정하는 최저가 보상 프로젝트를 내달 5일까지 운영한다. U+콕에서 판매하는 모든 상품에 대해 타 온라인 쇼핑 플랫폼에서 U+콕보다 저렴한 상품을 발견할 경우 판매가 차액 2배에 달하는 금액을 5000원 단위로 올림한 후 U+콕 쇼핑쿠폰을 제공할 예정이다. 예를 들어 U+콕 판매가와 온라인 최저가 차액이 3000원인 경우 2배인 6000원을 올림해 1만원 상당 쿠폰을, 차액이 1000원인 경우 2배인 2000원을 올림해 5000원 상당 쿠폰을 지급한다.

참여를 원하는 고객은 U+콕 내 이벤트 페이지를 통해 '최저가 보상 접수하기' 버튼을 누른 후 ▲U+콕 상품명과 안터넷주소(URL) ▲온라인 최저가 캡쳐화면과 온라인 URL ▲U+콕 쇼핑쿠폰을 전달받을 전화번호 ▲개선을 위한 의견 등을 남기면 된다. U+콕 상품 구매여부와 관계없이 참여가 가능하며 쿠폰은 다음달 8일 일괄 발송된다. 이와 별도로 가장 많은 상품을 찾은 고객, 가장 큰 차액 상품을 찾은 고객, 설문조사에 가장 유익하고 재치 있는 개선의견을 적어준 고객 등 3명에게는 백화점상품권(10만원권)을 증정할 예정이다.

김태훈 LG유플러스 광고사업단장 상무는 "LG유플러스가 '국내 최저가'라는 점을 U+콕 특장점으로 내세운 만큼, 미처 놓쳤던 최저가를 발굴할 뿐 아니라 고객에게도 감사 마음을 전하기 위해 최저가 보상 프로그램을 마련하게 됐다"며 "서비스 품질과 기능을 지속 개선해 고객이 매일 사용하고 싶은 커머스 플랫폼으로 성장할 것"이라고 말했다.

김가은 기자 7rsilver@techm.kr